Raaaak privacybeleid

Raaaak Creative Studio BV

Versie 12/02/2026

Wie zijn wij?

Raaaak Creative Studio BV

Leeuwerikstraat 16

9000 Gent, België

BTW BE 1024.527.658

Raaaak Creative Studio BV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die je zelf actief aan ons bezorgt, bijvoorbeeld via:

ons contactformulier
e-mail
rechtstreekse communicatie

Dit kan gaan om:

je naam
je e-mailadres
je telefoonnummer (indien meegedeeld)
bedrijfsgegevens (indien van toepassing)
alle informatie die je vrijwillig opneemt in je bericht

Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens via onze website.

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor volgende doeleinden:

om je vraag te beantwoorden
om een mogelijke samenwerking te bespreken
om een overeenkomst uit te voeren
om administratieve verplichtingen na te komen

Wij sturen geen nieuwsbrieven, commerciële berichten of marketingcommunicatie zonder jouw expliciete toestemming.

De verwerking gebeurt op basis van:

jouw toestemming
de uitvoering van een overeenkomst
ons gerechtvaardigd belang om professionele communicatie mogelijk te maken

Delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw persoonsgegevens niet met derden, behalve wanneer:

dit wettelijk verplicht is
dit noodzakelijk is voor onze boekhoudkundige of administratieve verplichtingen
dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld met een accountant of hostingprovider)

In dat geval beperken wij de gegevens tot wat strikt noodzakelijk is.

Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden.

Statistische analyse van de website

Wij gebruiken WP Statistics, een privacyvriendelijke analysetool die volledig op onze eigen server draait.

Via deze tool verzamelen wij geanonimiseerde statistische gegevens, zoals:

bezochte pagina’s
referrer (bijv. zoekmachine of direct verkeer)
tijdstip van bezoek
land of regio (op basis van geanonimiseerde IP-gegevens)
browser- en apparaattype

Deze gegevens:

worden niet gedeeld met derden
worden niet gebruikt voor profilering
worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden
zijn niet herleidbaar tot individuele persone

IP-adressen worden geanonimiseerd verwerkt. De verwerking gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang om de werking en inhoud van onze website te optimaliseren.

Cookies

Onze website maakt geen gebruik van marketing- of trackingcookies.

Eventuele technisch noodzakelijke cookies worden enkel gebruikt om de website correct te laten functioneren.

Indien wij in de toekomst tracking- of marketingcookies zouden gebruiken, zullen wij dit duidelijk communiceren en – indien vereist – vooraf toestemming vragen.

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor:

het beantwoorden van je vraag
de uitvoering van een samenwerking
het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding)

E-mails en communicatie kunnen bewaard blijven zolang dit relevant is voor onze professionele relatie.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
je gegevens te laten corrigeren
je gegevens te laten verwijderen
bezwaar te maken tegen verwerking
beperking van verwerking te vragen

Je kan hiervoor contact opnemen via: info@raaaak.be

Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen.

Indien je van mening bent dat jouw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.